GUÍA DE COMPRA

Comprar aquí es muy sencillo, solo tienes que seguir estos 4 pasos:

  1. Elige la sección o la colección según el tipo de producto que busques. Puedes usar el buscador situado en la parte superior derecha o en la parte inferior de la página también.
  2. Mira los artículos que te interesen. Al pulsar sobre la imagen o sobre el título podrás ampliar la información en la página del producto en cuestión. Además, allí verás en la parte superior la categoría y subcategorías a las que corresponde para que no te pierdas en ningún momento. Asímismo podrás ampliar la fotografía principal y las que aparecen bajo esta con varias perspectivas del producto. Ah, y en la descripción descubrirás todos los detalles para que puedas saber más antes de tomar la decisión de comprar.
  3. En la página del producto individual verás muchos detalles sobre el mismo, pero LO MÁS IMPORTANTE es el botón sobre el que deberás pulsar para ver opiniones, tamaños, modelos disponibles y comprar. Destaca sobre todo lo demás, no hay posibilidad de que te confundas con otro.
  4. Después de pulsar sobre el botón irás a la página oficial del producto donde podrás ver más información y realizar la transacción, es decir, la compra, con total seguridad y según sus condiciones de pago y envío.

Esta es la lista de preguntas frecuentes que nos han hecho hasta el momento nuestros clientes para que eches un vistazo por si tú también tienes las mismas dudas. Para cualquier otra consulta puedes rellenar el formulario de contacto y te responderemos con la mayor brevedad posible.

¿Tengo que registrarme para comprar aquí?

No, en esta página no es necesario que te registres. Sin embargo, alguno de nuestros proveedores sí que solicita el registro para que, por cuestiones obvias, puedas realizar el seguimiento de tu pedido desde que salga del almacén hasta que lo recibas en el destino.

¿Por qué debo finalizar el pedido en una web externa?

Los enlaces de todos los productos que hay en esta página dirigen hacia otras webs para garantizar en todo momento tu seguridad y ahorrar todo tipo de costes. Trabajamos para ofrecerte las mejores ofertas, por lo que la mejor opción que hemos encontrado es que realices la compra en los sitios web más baratos del mercado, de tal manera que ellos gestionen todo directamente y nosotros nos ganemos simplemente una comisión de afiliación sin que eso modifique el precio final.

¿Cuáles son los gastos de envío? ¿Cuánto tardaré en recibir mi producto? ¿Cómo puedo pagar?

Dependerá el producto en cuestión. Al pulsar sobre el botón de «ver opiniones y modelos» o «comprar» en la ficha de cada producto accederás a más detalles sobre el mismo donde aparecerán las opciones de envío según tu localización. El tiempo de recepción del pedido varía desde horas hasta varias semanas. ¡En Amazon puedes elegir envío gratis para que te llegue el paquete en menos de 24 horas! Asímismo al tramitar el pedido verás las opciones de pago que se aceptan en tu país.

¿Cuál es la garantía de los productos y la política de devolución?

Todos los productos que aparecen en esta web tienen garantía y política de devolución. Cualquier imprevisto o desperfecto que pudiera sobrevenir debes comunicarlo a la página de destino de los productos, que en la mayoría de los casos es Amazon, pues nosotros no intervenimos en nada más que ofrecerte aquí dichos artículos. Puedes consultar todos los detalles en la web de destino del botón «ver opiniones y modelos» o «comprar» que verás en cada ficha de producto.

He leído la información del producto pero quiero saber más opiniones. ¿Cómo lo hago?

Ofrecer cuanta más información sobre un producto mejor es uno de nuestros objetivos, por ello hemos habilitado el botón de «ver opiniones y modelos» en la ficha de cada producto. Al pulsar ahí accederás a la página con todos los detalles y opiniones acerca del artículo en cuestión y además podrás preguntar para que algún cliente resuelva tus dudas.

He visto un precio en la web que no se corresponde con el del producto final. ¿Por qué?

En esta página verás los precios actualizados de todos los productos que están en stock, sin embargo, en sitios como Amazon el precio final puede cambiar en cuestión de minutos, por lo que puede ocurrir que si seleccionas un modelo o una talla específica o un tiempo de envío concreto el valor final suba o baje. No te preocupes, solo pagarás el importe que aparezca en la página de destino, que es el que estará actualizado según tu configuración definitiva.

¿Qué hago si un producto no está disponible en mi país? ¿Hay envíos en Latinoamérica?

En la ficha de cada producto verás la disponibilidad en 3 países principalmente: España, Francia y Estados Unidos. Que no aparezca tu país no significa que no esté disponible allí. Pulsa sobre el botón del producto y compruébalo en la página oficial de compra. En el caso de Amazon, por ejemplo, si perteneces a cualquier país de Latinoamérica excepto México, será Estados Unidos la central que gestione tu envío así que puedes registrarte en amazon.com, realizar tu pedido y te llegará a casa como si vivieras en España o Francia.

¿Cuáles son los proveedores de los productos? ¿Son seguros?

Trabajamos con diversos proveedores que cuentan con una dilatada experiencia y absolutamente todos son seguros. Tanto es así que la gran mayoría forman parte de Amazon, lo que garantiza la completa seguridad ante cualquier problema o circunstancia sobrevenida que pudiera surgir.

Tengo un código promocional. ¿Dónde lo coloco?

Si tienes un código descuento debes introducirlo a la hora de tramitar el pedido en la página de destino, es decir: busca tu producto, pulsa sobre «ver opiniones y modelos», después en «comprar» y cuando el sistema te solicite tus datos de envío verás un espacio para introducir un código promocional. Si tienes cheques de Amazon también puedes usarlos en su web justo antes de finalizar el pedido.

¿Puedo vender mis productos en esta web?

Rellena el formulario de contacto o envíanos un mensaje directo a través de nuestras redes y cuenta cuál sería tu idea. Estamos abiertos a cualquier propuesta.

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